Глава Министерства здравоохранения Казахстана крайне недоволен работой стационаров в медицинских учреждениях. Поводом стали многочисленные жалобы со стороны граждан на то, как в больницах оказывают экстренную помощь. Елжан Биртанов заявил о том, что пришло время честно сказать об известных проблемах, сообщает Nur.kz. В частности, глава профильного ведомства рассказал о том, как людей на каталках бросают в приемном покое, где им приходится ждать, когда к ним вообще кто-то подойдет. При том, что пациентов привозят в экстренных ситуациях, зачастую их вообще никто не смотрит на протяжении долгого времени. Все это Елжан Биртанов назвал бардаком, отметив, что еще в прошлом году в стране были приняты новые стандарты, касающиеся в том числе и порядка оказания первичной и неотложной помощи. Так, как минимум, в приемных покоях должен был появиться специалист, чьи обязанности заключаются именно в работе с этой группой пациентов. Полное название должности звучит как «врач неотложной помощи приемного покоя».
Более того, министр назвал незаконными действия в подобных ситуациях, когда вместо ближайшей многопрофильной клиники пациента везут в дежурную. Согласно новым требованиям закона, напомнил Биртанов, в другие клиники человека можно доставлять только после того, как их состояние стабилизируется. 
