Премьер-министр Мухаммедкалый Абылгазиев 25 февраля внезапно проинспектировал некоторые столичные госучреждения и раскритиковал руководство отдельных служб за низкий уровень обслуживания граждан. Об этом онлайн-радио «Голос СНГ» сообщили в пресс-службе правительства.
— После приобретения электронных бланков, на 2021 год запланирован процесс выдачи паспортов нового образца. Наши граждане нуждаются в них, они немало сталкиваются с трудностями в получении заграничных виз. Мы должны и сможем решить проблемы граждан, чтобы они имели возможность путешествовать по миру. Здесь практически нет очередей. Персонал и посетителей разместили в просторных помещениях. Предоставление электронных услуг является важным критерием оценки работы служб. А созданные условия для персонала и посетителей влияют на качество услуг, — сказал Мухаммедкалый Абылгазиев при посещении Центра обслуживания населения — 2.
Руководитель правительства раскритиковал работу госучреждения «Унаа» за плохую организацию процесса обслуживания граждан после общения с посетителями.
— Этому нужно положить конец, увеличьте обслуживающие пункты. Почему нет просторных помещений и плохое освещение? Немедленно устраните или ищите другое место. Нужно срочно внедрить прием безналичных расчетов. Люди тратят свое время на простаивание в очередях. Я подозреваю, что здесь не без коррупционных составляющих. Немедленно разберитесь, иначе придется применить более жесткие меры, — сказал руководитель правительства.
Мухаммедкалый Абылгазиев позже побывал на госпредприятии «Инфоком» по изготовлению госномерных знаков для автомобилей.
Руководители Центра обслуживания населения и госпредприятия «Унаа» получили указание от премьер-министра в короткие сроки подготовить к рассмотрению программы реформирования возглавляемых ими служб на основании выявленных фактов.