Кабинет министров Украины, возглавляемый Денисом Шмыгалем, 2 марта 2022 года объявил о запуске горячей линии, а конкретно о «перезагрузке» существующего правительственного телефонного номера 1545. Соответствующая служба будет собирать запросы по гуманитарным вопросам. Об этом сообщила пресс-служба правительства.
Сбор запросов будет осуществляться в оперативном режиме, подчеркнули сотрудники департамента коммуникаций секретариата кабмина. Граждане могут обратиться к специалистам по указанному номеру с вопросами, касающимися проблем с водой и газом, повреждения стальной магистрали, эвакуации.
Кроме того, соответствующая служба будет предоставлять информацию о покупке продуктов питания, товаров первой необходимости, медицинских препаратов, бензина. Пенсионеры также смогут спросить о процедуре получения положенных выплат.
Номер активен круглосуточно. На него можно позвонить абсолютно бесплатно при учёте того, что абонент пользуется услугами украинских мобильных операторов. Для граждан Украины, находящихся за границей, номер телефона правительственной горячей линии +38 044 284 19 15.